1. Introducción
En Baduy Academy ("nosotros", "nuestra") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes.
2. Información que recopilamos
- Información que nos proporcionas: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp y mensajes cuando nos contactas a través del formulario, el chatbot o WhatsApp.
- Información de uso: datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web (páginas visitadas, tiempo de visita) cuando está disponible.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, de forma anónima.
3. Cómo usamos tu información
- Responder a tus consultas y brindar el servicio solicitado.
- Enviarte información sobre cursos, programas y novedades (solo si nos diste tu consentimiento).
- Mejorar nuestro sitio web, contenido y servicios.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Base legal (GDPR)
Procesamos tus datos con tu consentimiento (cuando nos los proporcionas voluntariamente), para ejecutar un contrato (cuando solicitas un servicio) o por nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios.
5. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en Google Sheets (a través de Google Apps Script) y en plataformas de confianza (Google, WhatsApp/Meta). Tomamos medidas razonables para proteger tu información y no compartimos tus datos con terceros no autorizados.
6. Derechos del usuario
De acuerdo con el GDPR (UE) y la CCPA (California), tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Eliminación: solicitar que borremos tus datos.
- Oposición: oponerte al procesamiento con fines de marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contact@baduyacademy.com.
7. Cookies
Este sitio puede usar cookies básicas (como recordar tu idioma preferido) y herramientas de análisis (Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.
8. WhatsApp y chat
Si nos contactas por WhatsApp o el chatbot de la web, procesamos tu número y mensajes únicamente para atender tu consulta. Podemos guardar el historial para mejorar el servicio. No compartimos estos datos con terceros.
9. Menores de edad
Nuestro contenido educativo puede dirigirse a escuelas con menores, pero no recopilamos datos de menores directamente. Las escuelas y padres gestionan el consentimiento de los estudiantes.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio. Los cambios significativos te serán notificados a través del sitio.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos:
📧 contact@baduyacademy.com
🌐 www.baduyacademy.com
1. Introduction
At Baduy Academy ("we", "our") we respect your privacy and are committed to protecting the personal data you share with us. This policy explains what information we collect, how we use it, and what rights you have.
2. Information we collect
- Information you provide: name, email, WhatsApp number, and messages when you contact us through the form, chatbot, or WhatsApp.
- Usage information: data about how you interact with our website (pages visited, time on site) when available.
- Technical information: IP address, browser type, and device, anonymously.
3. How we use your information
- Respond to your inquiries and provide the requested service.
- Send you information about courses, programs, and news (only if you gave your consent).
- Improve our website, content, and services.
- Comply with legal obligations.
4. Legal basis (GDPR)
We process your data with your consent (when you provide it voluntarily), to perform a contract (when you request a service), or for our legitimate interest in improving our services.
5. Storage and security
Your data is stored in Google Sheets (via Google Apps Script) and on trusted platforms (Google, WhatsApp/Meta). We take reasonable measures to protect your information and do not share your data with unauthorized third parties.
6. Your rights
Under GDPR (EU) and CCPA (California), you have the right to:
- Access: request a copy of your data.
- Rectification: correct inaccurate data.
- Erasure: request deletion of your data.
- Objection: object to processing for marketing purposes.
To exercise any of these rights, email us at contact@baduyacademy.com.
7. Cookies
This site may use basic cookies (such as remembering your preferred language) and analytics tools (Google Analytics) to understand how the site is used. You can disable cookies in your browser settings.
8. WhatsApp and chat
If you contact us via WhatsApp or the web chatbot, we process your number and messages solely to address your inquiry. We may keep the history to improve service. We do not share this data with third parties.
9. Minors
Our educational content may target schools with minors, but we do not collect data from minors directly. Schools and parents manage student consent.
10. Changes to this policy
We may update this policy periodically. The last update date appears at the top. Significant changes will be notified through the site.
11. Contact
If you have questions about this policy, contact us:
📧 contact@baduyacademy.com
🌐 www.baduyacademy.com